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바슈롬 포인트 안드로이드 IOS

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구분 국내 오픈일 2017년 10월 01일
OS Android IOS 가격 무료
고객사 바슈롬코리아
제작사 이트라이브
대행사 내용없음
카테고리 정보서비스 콘셉트
색상값 타깃층
표현방법
키워드 바슈롬 포인트앱, 바슈롬 맴버십, 포인트적립/사용, 바슈롬 시험착용

프로젝트 설명

제작목적 다양한 이벤트, 시험 착용을 통한 제품 체험, 제품 구매 시 회원 등급에 따른 포인트 적립 등의 리워드 프로그램을 위해 제작했다. 또, 바슈롬 포인트 앱은 이러한 콘텐츠를 담고 있는 멤버십 앱이다. 기획의도 리뉴얼 이전의 앱은 콘텐츠와 기능 측면에서 이러한 다양한 요구를 충족하지 못한 상태였다. 리뉴얼의 가장 큰 목적은 브랜드 가치와 아이덴티티를 반영한 디자인 개선, 앱 실행 속도 개선이다. 업데이트 효율성을 위해 적용했던 웹을 기반으로 한 앱 개발 도구 코르도바 플랫폼 자체의 퍼포먼스 이슈로 바슈롬 앱 또한 퍼포먼스가 매우 떨어지는 상황이었다. 이러한 퍼포먼스 개선을 위해 코르도바를 걷어내고, 각 플랫폼에 최적화된 네이티브 앱 개발 언어를 사용해 리뉴얼했고, 그 결과 앱 실행 속도를 대폭 개선해 고객과 클라이언트 모두의 만족도를 높였다. 특징 디자인 측면에서도 경재사 대비 차별화가 없었다. 코어 타깃인 2030 세대의 감성을 반영해 메인 컬러를 설정했고, 앱의 유연한 UI를 제공해 사용자의 경험을 향상했다. 또한, 원형 인터페이스와 투명한 느낌의 쉐입을 이용해 바슈롬 렌즈를 형상화했다. 고객 재방문 유도를 위한 다양한 액티비티도 추가했다. 제품 구매 이후 재구매 시기가 된 경우 푸시를 통해 할인 쿠폰을 제공해 구매를 유도했다. 더불어 출석, 스탬프 이벤트를 통해 포인트 적립의 기회를 증대해 고객 유입 및 유지를 강화해 브랜드에 대한 충성도를 높였다. 바슈롬의 유일한 온라인 마케팅 플랫폼인 바슈롬 포인트 앱이 제대로 된 역할을 수행할 수 있도록 사용성 강화, 사용자 경험 개선, UI 개선, 리워드 강화를 통한 재방문 유도를 목표로 진행된 프로젝트다. 이는 오픈 이후 등록된 앱 스토어의 댓글을 통해 높아진 고객 만족도를 확인할 수 있었다.

프로젝트 평점주기

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