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한국환경공단

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구분 국내 오픈일 2014년 02월 01일
고객사 한국환경공단
제작사 이지미디어
대행사 내용없음
카테고리 정부/공공/지자체/비영리 콘셉트
색상값 타깃층
표현방법
키워드 한국환경공단, keco, 정부3.0, CMS, keco민원, 지역본부

프로젝트 설명

제작목적 한국환경공단 웹사이트의 제작 목적은 다음과 같다. 첫째, 정보 성격에 따른 명확한 구분과 그룹화를 통한 사용자 중심의 정보구조로 구성. 둘째, 웹 콘텐츠 제작 지침에 따른 표준 및 웹접근성 인증마크 획득. 셋째, 정보를 얻기 위해 꼭 필요한 기능으로만 구성하고 부수적인 기능은 지양. 넷째, 콘텐츠 내용은 단락화 및 쉽게 인지할 수 있게 도식화해 구성. 다섯, 한국환경공단의 SNS와 유기적인 정보연계 구현. 총 다섯 가지 목적에 맞춰 한국환경공단 웹사이트를 구축했다. 기획의도 본 프로젝트에선 직관적이고 명확한 정보 구조와 함께 한국환경공단의 사업을 강조할 수 있는 비주얼, 그리고 콘텐츠 접근에 특화한 칼럼 UI를 구현했다. 이를 통해 사용자의 접속환경에 대응하고 한국환경공단의 아이덴티티를 표현과 함께 원하는 정보를 쉽고 편리하게 습득할 수 있게 구현했다. 특징 웹사이트는 한국환경공단 고객서비스, 사업소개, 홍보자료, 공단소개 이용 등을 차례대로 확인할 수 있게 구성했다. 또한, 정보들을 효과적으로 전달하기 위해 유사 성격의 정보를 그룹화해 직관성 및 간결성을 확보했다. 이를 통해 사용자들이 정보에 쉽게 접근하고 열람할 수 있게 했다. 영문 사이트의 경우 국문 사이트와 별도의 구성으로 한국환경공단의 소개 및 주요사업 그리고 담당자 안내 등 실제 운영 및 업데이트할 수 있는 정보로 사이트를 구성했다. 지방조직의 경우 각 지방조직 소개에 최적화했으며 운영 편의를 고려한 최소한의 콘텐츠를 기반으로 제작했다. 대표적인 민원신청, 상담, 신고센터 기능에는 고객의 기다림을 최소화해 상담에 대한 만족도를 증대하는 3단계 피드백 시스템 기능을 구현했다. - 민원 (상담) 신청 접수 완료, - 민원 (상담), 신고 접수 안내 메시지 발송, - 안내 메시지를 받은 담당자가 접수한 정보 확인 및 민원 (신청) 및 신고자에게 답변 완료 또한, 한국환경공단 웹사이트에서 제공하는 소식이나 서식자료, 입찰 정보 등을 사용자가 능동적으로 PR할 수 있도록 SNS 공유기능을 추가로 개발했다. 이를 토대로 사용자는 누구나 공유하고 싶은 정보에 관해 SNS 공유를 통해 정보 전달 및 쉬운 사용성을 확보할 수 있도록 제작했다.

프로젝트 평점주기

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