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KB손해보험

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구분 국내 오픈일 2017년 10월 01일
고객사 KB손해보험
제작사 플립커뮤니케이션즈
대행사 내용없음
카테고리 금융 콘셉트
색상값 타깃층
표현방법
키워드 KB손해보험, MY KB, 콘텐츠 배열 조정, 텍스트 자동 조정, 피싱 방지 이미지, 휴대폰 간편 인증

프로젝트 설명

제작목적 고객에게 브랜드와 상품에 대한 긍정적인 경험을 지속적으로 제공하기 위해 브랜드 아이덴티티를 명확하게 전달하고, 최신 트렌드 기법을 활용한 UI/UX 구현 및 디자인 리뉴얼을 시행했다. 또한, 서비스 채널 간 통일성을 확보하기 위해 디바이스와 관계없이 일관성 있는 서비스를 경험할 수 있도록 했다. 기획의도 몰입도 높은 UI/UX 구성 및 콘텐츠에 대한 집중도 강화를 위해 시네마 그래프 기법의 활용, Tiny Animation 구현 등 차별화된 리뉴얼 전략을 시행했다. 또한, 보험 정보 및 주요 메뉴에 일러스트 등을 활용해 어렵게 느껴지는 보험정보를 보다 쉽게 이해하게 했고, 친근하고 친절한 이미지로 브랜드 포지셔닝했다. 특징 고객에게 브랜드 메시지가 좀 더 자연스럽게 전달될 수 있도록 키 비주얼 배너를 시네마 그래프 기법을 활용해 제작했다. 또한, 키 비주얼 배너들을 평행 구조로 배치해 시선을 끌 수 있도록 구성했다. 사용 빈도가 높은 주요 서비스 메뉴들은 퀵 메뉴 영역으로 구성하고, 주요 메뉴마다 의미와 특성을 살린 개성 있고 친근한 느낌을 주고자 일러스트 아이콘으로 제작했다. 고객에게 정보 탐색의 즐거운 경험 제공 및 서비스 사용을 유도하기 위해 클릭/대기/드래그/터치 등 사용자 반응에 따른 Tiny Animation 및 적절한 인터랙션 구현을 통해 콘텐츠 집중도를 향상하고자 했다. 개인화 페이지인 MY KB 진입 시, 이용 고객의 연령에 따라 콘텐츠 배열 및 텍스트 크기 등을 조정하는 기능과 특화된 이미지 및 메시지를 제공한다. 또 고객의 이용 패턴과 다양한 보장 분석을 통해 고객별 최적화된 상품 및 서비스를 추천해주며, 보다 안전한 전자 금융 서비스의 제공을 위해 고객이 직접 피싱 방지 이미지를 선택할 수 있는 기능을 제공했다. 뿐만 아니라 휴대폰 간편 인증 프로세스의 도입으로 간단한 정보 조회 및 변경이 가능하도록 구축해 이용 편의성 및 보안성을 높였다.

프로젝트 평점주기

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